厦门中国香港国际专线寄件电话 美国专线

中国香港专线：
概况
派送覆盖范围包括港岛、九龙、新界，包括仓库、会展、高尚住宅等地区。具有时效快、安全的特点，提供周到的服务。
产品介绍：利用人人专线和港澳台自建资源，为满足您发运物品需求而推出的经济型物流服务，可提供粤港、粤澳卡车/货柜运输业务以及散货、吨车、外包、联锁等多种运输方式的服务，并可提供到付、代收货款等增值服务。
服务范围：已覆盖港澳台地区，具体请咨询人人业务员。
产品优势：经济实惠，严格规范包装及操作，**货物安全。
要求：
1、因离岛派送服务需一个工作日，故离岛派送会比正常货件晚一个工作日。
2、可提供到付服务，但是入仓货件不提供到付服务。
3、如果次未派送成功，如地址不变，可有*二次免费派送服务，如因客人拒收则需要多加一次派送费用。
4、凡入仓件因联系人不详、文件不齐全被拒收、再次派送须再次加收费用。
5、下列情况，均视为完成派送计费：1、地址错误或不完整，2、收件公司已搬迁，3、无该收件人，4、无人应门，5、或收件人拒收件。
6、八号或以上台风及黑色暴雨警告生效时，服务暂停。
7、单件**长**重货件需要另加收费用，具体费用以货件实际地址和情况确认。单件**50KG─100KG必須裝有可供移動之盛具，例如卡板或裝有滚轮之木板或膠板底并且需有电梯直达。
8、中国香港件要求在非工作时间内(周一至周五9:00至18:00，周六9:00至13:00为工作时间，公共假期除外)派送，或**派送，快件代理可事先与4PX联系，确定航班、中港快件车以及收件人是否配合到，是否需支付以及支付多少派送费以外的加班费等，具体情况请向4PX客户服务部咨询。
附加费用：
1、货件等候时间：等候时限为15分钟，**时会有费用。
2、入仓排仓等候时间：等候时限为3小时，**时会有费用。
3、派送地址需人工搬运上楼的需加收费用。
4、到付运费及代收货款手续费。
费用及附加费详细请参考销售价格表。

美国专线是出口易与美国当地邮政（USPS）和当地快递公司合作，美国当地由USPS或快递渠道进行派送的国际专线快递服务。
优势
运费划算：实际重量计费，无首重计费，整体比DHL等快递运费低30%-40%，小包裹运费仅为国际快递的20%-30%。
服务稳定，时效快：快4天妥投，一般5-8个工作日可以完成妥投，满足物流速度需要
派送范围广：可达美国全境
产品选择范围广：限重30kg，不时效
一般送达时间 4-7个工作日计泡，较小包类满足更多产品类型的派送需求。

美国专线国际快递
禁运物品
① 危险品：由于货物本向的物理，化学性质所决定，在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如酸性物质、生化制品，毒性物质，麻醉品，化肥，汽油类，液体类，油漆，放射生物质等。
② 运输风险大的物品：货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁，但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险，如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品，如空白、现金、贵重物品、珠宝、邮票、证券等。
③ 国家命令禁止运输的物品：物品，等。
④ 仿牌、侵权产品。
⑤ 航空运输规定禁运/限制的物品。

印度专线：
服务概况：
人人物流国际与印度航空(AI)合作推出的针对印度市场的自主专线,头程航班使用印度航空(AI)特快专递仓位(OBC仓位),每周有5班飞机从中国香港直飞孟买和新德里机场,二程派送由印度当地合作派送公司负责,一单到底,时效迅速,清关能力强，单件货物30KG以下的!
计费标准：
1.运费：
印度特快专线的运费已全部包含基本头程运费和当地派送费两部分，但不包含目的地海关关税等费用，以人人物流网站客户端上公布数据和销售咨询为准。
人人物流印度特快专线首重为1KG，单个包裹的重量（包括体积重）限制为30KG，可走一票多件，总重量没有限制。包裹尺寸限制为单边尺寸低于150CM。人人物流印度特快专线单票包裹重量无限制。体积重量**过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/6000（单位：CM）
2.国外收费：
人人物流发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。
参考时效：
国家 参考时效（工作日）
印度（新德里、孟买） 4-5days
印度（其他城市） 5-7days
禁运物品：
1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.报刊、书籍、窗口或者物品；
4.各种；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等
如果投寄禁运物品，被查到承运商可能会进行罚款，责任寄件人承担。
赔偿标准：
1.印度特快专线一般是发货次日即可上网，为对客户保证安全性，人人物流收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，人人物流将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），不**过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的。
2.印度特快专线包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，人人物流会协助客户向印度当地快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，我司将按申报价值赔偿，不**过100美金。确定丢件后，快递公司一般在半年内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以快递公司的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3.属于下列情况的，我司印度当地的代理快递公司不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
发货流程：
1.登陆人人物流国际物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。
2.发货次日您可在人人物流网站首页登录您在人人物流注册的账户，或向销售咨询：即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，单号，收件信息等数据。
3.获取单号后您即可在人人物流网站：追踪包裹信息。
注意事项：
1.人人物流印度特快专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费，清关费等费用，或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。
2.如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关，或者海关罚款等，一切费用由发件人承担。
3. 一票多件计算方式：单计算每个包裹的实重和体积重，取之较大者相加。
4.印度专线的货物一律不能有带电池、磁性、液体、粉状的产品，拒收所有仿牌、侵权的。
5.印度特快专线不接受仿牌，若查到走违禁货品，运费和货物均不退，并保留追究因此带来的我司的经济损失。
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